日前,全國人大代表、海信集團(tuán)董事長周厚健宣布將為“掐線族”、“無線族”推出互聯(lián)網(wǎng)電視,實(shí)現(xiàn)“無需繳納有線電視費(fèi),卻擁有海量視頻內(nèi)容的電視”,不禁引發(fā)外界對(duì)這一模式的猜想。今天,記者進(jìn)一步了解,海信將“適時(shí)推出視頻應(yīng)用。”難道這就是“免費(fèi)”的突破口?
顯然,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)起變革,周厚健借用一個(gè)時(shí)下比較流行的說法:“站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,海信也要飛起來”。如何“飛”起來?他說:海信將率先革命,朝著“電視的非電視形態(tài)化、電視硬件的分離組合化和電視的徹底網(wǎng)絡(luò)化以及電視作為移動(dòng)視頻的顯示大屏”這三個(gè)方向進(jìn)行突擊。
對(duì)“視頻應(yīng)用”的細(xì)節(jié),周厚健并沒有過多透露,但他表示:“未來的電視終將成為視頻播放顯示器,海信的核心是‘往前移’”。一份數(shù)據(jù)顯示,用戶看電視時(shí)正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容”傾斜,過年期間的平均在線時(shí)常為2.5小時(shí)。這也印證了周厚健“視頻播放顯示器”的看法。“我們相信用戶為王,也相信會(huì)兌現(xiàn)用戶價(jià)值”。
海信電視連續(xù)7年用戶滿意度最高
3月12日,中國電子商會(huì)發(fā)布了《2014年中國平板電視消費(fèi)者滿意度調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示,在過去的一年里,海信平板電視不僅銷售量最大,而且用戶滿意度達(dá)97%,高居中國彩電市場(chǎng)第一位。這是海信連續(xù)第七年獲得消費(fèi)者使用滿意度最高評(píng)價(jià)。
在全新的智能化時(shí)代,海信在操作系統(tǒng)、智能應(yīng)用等方面做了大量創(chuàng)新。2013年4月,海信發(fā)布了全球操控最快捷的智能電視——VIDAA TV,以“一鍵直達(dá)”、“瀑布式換臺(tái)”等極簡(jiǎn)操控方式受到了用戶的認(rèn)可。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止目前,VIDAA 電視的網(wǎng)絡(luò)激活率和用戶活躍度均超過90%,高出行業(yè)40%以上。
2013去年7月,海信宣布旗下三大品牌所有消費(fèi)電子、家用電器全渠道實(shí)施“30天包退包換”的企業(yè)新三包政策,這與“7天包退、15天包換”的國標(biāo)相比,延長了一倍多,海信率先與歐美國家的家電售后政策接軌。
事實(shí)上,這已是海信第二次挑戰(zhàn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),2007年4月,海信率先打破行業(yè)常規(guī),將平板電視“屏”的保修從一年延長到三年,此后引發(fā)全行業(yè)的跟進(jìn)。海信從2004年獲取中國平板電視市場(chǎng)第一的地位并保持至今。
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