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　　編者按：

　　T-Smart一站式智能家電解決方案是拓邦打造“智能＋”戰(zhàn)略升級的核心。

　　那么，T-Smart是什么？它的優(yōu)勢何在？它的價值體現(xiàn)在哪里？

　　拓邦技術(shù)總監(jiān)黎志在3月9日T-Smart一站式智能家電解決方案發(fā)布會上的報告，從以上三個重要維度對T-Smart做了深入詮釋。

　　一、T-Smart是什么？

　　1.真正的一站式智能家電解決方案

　　身處家電行業(yè)以“智能化”和“物聯(lián)網(wǎng)”為創(chuàng)新主題的熱潮中，拓邦常常從合作伙伴和客戶那里聽到這樣的困擾：和傳統(tǒng)家電相比，智能家電涉及到更多的技術(shù)領(lǐng)域，他們被迫耗費了太多精力進行多方協(xié)調(diào)，嚴(yán)重分散了自身的注意力，難以聚焦在自己本來更應(yīng)該關(guān)注的領(lǐng)域。

　　如何才能更好地服務(wù)客戶一直是拓邦最為關(guān)注的焦點。基于拓邦在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，我們認(rèn)為，可以通過自己的努力給客戶提供更好的服務(wù),這個服務(wù)就是T-Smart——一個我們?yōu)榧译娖髽I(yè)提供的真正的一站式智能家電解決方案。

　　“一站式”并非一個全新的概念，那么拓邦所提出的真正的“一站式”是什么樣的？我們認(rèn)為，真正的“一站式”應(yīng)該包含技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個服務(wù)閉環(huán)，以及一個開放的生態(tài)。

　　2.所有技術(shù)問題的全面解決方案

　　從技術(shù)層面來講，T-Smart能為客戶提供從智能控制器、聯(lián)網(wǎng)模塊、云服務(wù)到應(yīng)用開發(fā)的一站式技術(shù)服務(wù)閉環(huán)。

　　現(xiàn)階段，一款家電實現(xiàn)智能化升級主要體現(xiàn)為設(shè)備在原有智能控制器的基礎(chǔ)上，增加聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、APP這幾個方面的功能?，F(xiàn)有的許多一站式方案可能只是解決了以上四個技術(shù)問題中的兩到三個，而T-Smart解決方案能提供的是所有技術(shù)問題的完全解決。

　　3.從規(guī)劃到量產(chǎn)的一站式全流程服務(wù)

　　從業(yè)務(wù)層面來講，T-Smart能為客戶提供從需求規(guī)劃到規(guī)模量產(chǎn)的一站式全流程業(yè)務(wù)服務(wù)閉環(huán)。

　　這是從客戶提出需求，到最終滿足客戶需求的“端到端”一站式業(yè)務(wù)服務(wù)。在這個過程中，T-Smart可以協(xié)助客戶采用最優(yōu)的解決方案來滿足用戶的真實需求；在設(shè)計、驗證、制造的每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)測試，確保成品品質(zhì)；優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈能夠保證大批量出貨，幫助客戶快速實現(xiàn)產(chǎn)品智能化升級，并推向市場；最重要的是整個流程有極強的可控性，有明確具體的責(zé)任方?？蛻魪奶岢鲋悄芑膇dea到產(chǎn)品交付的全過程中，只需要面對同一個供應(yīng)商，接口簡單明確。

　　4.開放生態(tài)促進相關(guān)方互利共贏

　　在生態(tài)方面，拓邦的態(tài)度非常明確的，那就是開放，讓專業(yè)的人共同做好專業(yè)的事。面對智能家電這塊大蛋糕，只有合作才能共贏。T-Smart將聯(lián)合芯片廠、模塊商、云平臺以及內(nèi)容服務(wù)平臺等其他合作伙伴，共同打造一個開放的T-Smart生態(tài)，通過和各個合作伙伴完美融合，匯聚力量，共同服務(wù)我們的家電客戶和終端消費者。

　　二、T-Smart的優(yōu)勢何在？

　　拓邦成立21年來，一直致力于智能控制領(lǐng)域高新技術(shù)的研發(fā)與制造，也一直以客戶為中心，推動精益化生產(chǎn)。

　　1. 產(chǎn)品研發(fā)制造質(zhì)量可靠

　　拓邦擁有近百條生產(chǎn)線，全程采用先進的SAP和MES系統(tǒng)進行流程管理，所有生產(chǎn)流程符合RoHS和REACH標(biāo)準(zhǔn)；可提供完善的ODM及OEM服務(wù)，每年生產(chǎn)智能控制器上億套。同時，拓邦還擁有完善的測試驗證設(shè)備，具有CNAS國家認(rèn)可實驗室，能夠很好確保產(chǎn)品開發(fā)和制造質(zhì)量。

　　2. 100多種家電品類智能控制技術(shù)

　　從技術(shù)水平來講，通過多年的技術(shù)積累，我們擁有上百種家電品類的智能控制技術(shù)。這些豐富的技術(shù)積累，意味著我們可以為客戶提供最優(yōu)的技術(shù)解決方案，來更好的實現(xiàn)智能家電的感知和執(zhí)行部分。

　　3. 支持主流通訊方式

　　我們掌握著主流的聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)，能根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用特點和使用場景為家電智能化提供最適合的通訊方案。什么時候適合用Wifi，哪些場景適合用藍牙，有線還是無線，我們都可以為客戶提供專業(yè)的建議。

　　我們擁有藍牙、Wi-Fi、ZigBee、PLC等主流通訊方案的技術(shù)積累，有歐瑞博、樂鑫、慶科等主流硬件平臺和模塊的開發(fā)經(jīng)驗，確保能根據(jù)用戶的需求，提供T-Smart模塊、固件定制開發(fā)服務(wù)，使設(shè)備快速、穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)。

　　4. 基于主流平臺提供智能云服務(wù)

　　在云的選擇方面，T-Smart既可以接入品牌廠商自有云平臺，也可以幫助廠商快速接入主流的第三方智能云平臺，比如阿里智能、云智易、艾拉、智家365等，讓產(chǎn)品可以快速獲得更多用戶，為合作的家電企業(yè)提供更廣泛的銷售渠道。T-Smart云服務(wù)主要包含第三方云接入、設(shè)備接入、移動應(yīng)用接入、設(shè)備管理、用戶管理、數(shù)據(jù)管理和分析等功能。

　　5. 完善的移動端應(yīng)用開發(fā)能力

　　拓邦擁有完善的應(yīng)用開發(fā)團隊，可以為客戶提供移動端和家電屏幕端的應(yīng)用開發(fā)服務(wù)?，F(xiàn)階段，APP已經(jīng)成為智能家居的標(biāo)配，但組建APP隊伍需耗費大量人力物力，而且開發(fā)周期很長，我們可以為客戶提供智能、易操作的APP，方便用戶與設(shè)備溝通。我們可以提供適配多種連接技術(shù)的APP，并且具有強大的云端用戶行為分析能力，便于后期進行用戶畫像，使得APP不只是遠程操控?？蛻艨梢园葱柽x擇拓邦提供的標(biāo)準(zhǔn)APP接入方案或定制APP開發(fā)方案，我們將為客戶高質(zhì)高效完成APP的開發(fā)。在去年的云棲大會上，我們與阿里YunOS緊密合作，只用了一個多月的時間，就完成了將近20款家電的YOC智能化及APP開發(fā)工作，共同展示了YunOS在智能家電應(yīng)用中的魅力。

　　三、T-Smart的價值體現(xiàn)在哪里？

　　拓邦始終堅持為客戶提供更有價值的產(chǎn)品與服務(wù)，所以T-Smart的最大價值在于：用專業(yè)的服務(wù)，讓智能更簡單。我們與合作伙伴一起提供專業(yè)的服務(wù)，和家電廠商一起為終端消費者打造專業(yè)的智能產(chǎn)品。正是因為大家的專業(yè)，讓整個智能化的事情變得簡單而高效。

　　1. 讓家電智能化升級省心、省力、省錢

　　T-Smart能夠讓客戶在實現(xiàn)家電智能化升級這件事情上省心、省力、省錢。

　　T-Smart如何做到省心？

　　完成一款智能家電，家電企業(yè)可能要和5種不同領(lǐng)域的企業(yè)合作對接，溝通成本高、周期較長，品質(zhì)把控難度大。過去往往會出現(xiàn)這樣一種情況：單獨測試，控制器、模塊、云、APP都沒問題，可是一旦將其整合到一起構(gòu)成一個產(chǎn)品，問題就層出不窮，而產(chǎn)品一旦有問題，各服務(wù)商其實也挺委屈，因為單獨檢視，大家都沒有問題，所以難免推諉，難以追究具體責(zé)任方。

　　T-Smart將為客戶省去這些困擾。T-Smart擁有業(yè)內(nèi)一流的合作伙伴，并已與這些合作伙伴經(jīng)歷了長期的磨合?，F(xiàn)在，家電企業(yè)只需通過和T-Smart對接就可以完成家電智能化，減少了不必要的溝通環(huán)節(jié)，省心的同時，產(chǎn)品品質(zhì)得到更好的保障。

　　T-Smart如何做到省力、省錢？

　　設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、APP、云端服務(wù)需要一定的技術(shù)門檻，單獨組建智能化團隊，耗時耗力，而缺乏經(jīng)驗使開發(fā)周期較長，容易錯失市場需求和機遇。T-Smart可以提高智能家電開發(fā)效率，降低整體開發(fā)成本,企業(yè)只需要研究什么樣的產(chǎn)品最符合市場需求，如何擴大市場等自身擅長領(lǐng)域，其余的交給T-Smart完成即可。#p#分頁標(biāo)題#e#

　　2. 讓智能家電 實用、易用、好用

　　智能家電最終需回歸其本身的家電屬性，拓邦擁有21年家電行業(yè)的經(jīng)驗積累及核心技術(shù)，還有一流的合作伙伴，可以協(xié)助客戶制造更符合市場需求的智能家電。

　　我們將從“用”的角度重新闡釋T-smart能夠提供的價值。

　　“S”代表Scenes（場景聯(lián)動）：T-smart通過與其它云平臺的廣泛連接，可與第三方產(chǎn)品實現(xiàn)聯(lián)動，構(gòu)建場景化控制等；同時，通過這些互聯(lián)互通，能迅速組建或加入一個智能生態(tài)系統(tǒng)。比如我們重要的合作伙伴歐瑞博在家裝智能上就走在行業(yè)前列，并在許多地產(chǎn)項目上落地，未來我們的家電客戶的產(chǎn)品一定會在消費者家里和他們的開關(guān)、電動窗簾、各種傳感器和照明設(shè)備相遇，一旦大家能夠聯(lián)動，將極大改善用戶體驗。

　　“M”代表Man-machine interactive（人機交互）：提供更多的自然交互方式：語音、手勢；操作界面虛擬化等等。比如，我們已經(jīng)實現(xiàn)和Echo的對接，這在海外市場是一個非常大的需求。

　　“A”代表AI（人工智能）：T-smart智能家電系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣，實現(xiàn)家電的自動設(shè)置和控制，無需用戶重復(fù)操作。現(xiàn)在很熱門的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，在我們最新的智能冰箱解決方案中也得以體現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)的訓(xùn)練和先進的圖像識別技術(shù)，對冰箱內(nèi)部食材的綜合識別率已經(jīng)達到95%以上，可以幫助用戶便捷的實現(xiàn)食物的庫存管理。

　　“R”代表Remote upgrade（遠程升級與拓展）：傳統(tǒng)家電產(chǎn)品出現(xiàn)故障，需要上門維修或者返廠維修，用戶體驗不夠好。聯(lián)網(wǎng)后，可通過在線遠程升級固件，解決一些產(chǎn)品功能問題，也便于產(chǎn)品功能升級和擴展。通過云后臺的監(jiān)控和預(yù)測，還可以幫助廠商將售后服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃樱蟠蟾纳朴脩趔w驗。

　　“T”代表conTent（豐富的內(nèi)容服務(wù)）：通過提供視頻、菜單、教程等多媒體內(nèi)容以及生鮮推薦、水果派送、一鍵購物等等生活服務(wù)，增加了用戶粘度，帶來更多商業(yè)模式可供選擇。比如我們最新的T-Smart屏幕電器解決方案，通過大尺寸的TFT觸控屏，搭載YunOS，提供豐富的內(nèi)容服務(wù)，用戶在使用家電的同時，可以欣賞音樂，可以追劇，可以在智能菜譜的幫助下實現(xiàn)“菜鳥變大廚”的飛躍，極大地增強了用戶體驗。

　　以上所有的一切相加，就是“Smart”前面的大寫“T”： Total solution（完整解決方案），也可以理解成Technology（專業(yè)的技術(shù)），當(dāng)然，如果大家認(rèn)為這個“T”也代表了TOPBAND，我們會非常高興，畢竟對我們來說，客戶在想到智能化Smart的時候，能夠自然的聯(lián)想到拓邦，是對我們的重要肯定。

　　據(jù)悉，拓邦將于今年8月29-31日參展NEPCON South China 2017,展位號：2K21。歡迎各位蒞臨參觀。

　　來源：NEPCON South China

　　參觀途徑：

　　· 觀眾預(yù)登記：https://ali2.infosalons.com.cn/vscenter/visitor/login.aspx?&exh=PAVJMSPF

　　· 國內(nèi)觀眾熱線：010-5763 1818或400 6505611；

　　· 關(guān)注官方微信訂閱號：NEPCONacrosschina； 官方微博：NEPCON China電子展

　　· NEPCON South China詳情請訪問：www.nepconsoouthchina.com