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    每年年初，三星都會(huì)有一次例行的高層調(diào)整，2009年被調(diào)整的CEO達(dá)15名。而厲行改革這也是這家創(chuàng)業(yè)百多年的航母企業(yè)保持基業(yè)長(zhǎng)青的重要手段。

　　21世紀(jì)前十年，對(duì)于三星無疑是金光閃閃的十年，但下十年是否會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)？日前，本網(wǎng)記者前往韓國(guó)水原市三星集團(tuán)總部，試圖揭開其下十年戰(zhàn)略的布局。

　　下一個(gè)十年規(guī)劃宣布

　　2009年，是三星電子成立40周年，在慶典儀式上，三星董事長(zhǎng)李健熙宣布了一項(xiàng)新的十年規(guī)劃：確定醫(yī)療、生物、環(huán)境和能源等業(yè)務(wù)作為增長(zhǎng)動(dòng)力，而具體落實(shí)方向則是“創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、人才經(jīng)營(yíng)”。其中包括即將到來的重大組織結(jié)構(gòu)、人事、薪酬體系的調(diào)整。

　　在“二次創(chuàng)業(yè)”的過程中，三星進(jìn)行了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并開始向新的領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。為進(jìn)軍世界五大電子企業(yè)，三星在1988年將電子、半導(dǎo)體及通訊公司合并為三星電子。

　　1993年，三星宣布實(shí)行“新經(jīng)營(yíng)”。這是一場(chǎng)通過從員工個(gè)人到整個(gè)企業(yè)的積極變化來實(shí)現(xiàn)從“數(shù)量經(jīng)營(yíng)”到“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”的轉(zhuǎn)變、并由此實(shí)現(xiàn)世界一流的企業(yè)經(jīng)營(yíng)革新運(yùn)動(dòng)。面對(duì)來自公司內(nèi)部員工的質(zhì)疑，李健熙說出了那句轟動(dòng)整個(gè)韓國(guó)的話：“除了老婆孩子，一切都要變”！

　　在這場(chǎng)自我革新中，三星電子作為三星集團(tuán)最為重要的子公司，也一步步創(chuàng)造出前所未有的輝煌，跨入全球IT巨頭行列。

　　今年10月三星電子發(fā)布的第三季度業(yè)績(jī)顯示，該季度其營(yíng)業(yè)額為2386億人民幣（1兆韓元約等于59.53億人民幣）、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)289億人民幣、凈利潤(rùn)266億人民幣，再次打破了季度營(yíng)業(yè)額歷史記錄。

　　智能手機(jī)將成市場(chǎng)主流

　　隨著手機(jī)終端特別是智能手機(jī)的日漸普及，作為三星電子八大部門之一的無線事業(yè)部的業(yè)績(jī)也在經(jīng)歷一輪波動(dòng)后加速增長(zhǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2010年第三季度三星電子手機(jī)出貨量達(dá)到7140萬臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)19%。特別是隨著在智能手機(jī)市場(chǎng)上的發(fā)力，三星手機(jī)平均銷售價(jià)格比前一季度上升了14%達(dá)到122美元，同時(shí)由于營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的更合理使用，三星手機(jī)部門的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率再次上升到兩位數(shù)，達(dá)到10.2%。

　　根據(jù)三星電子自己的預(yù)計(jì)，在未來的第四季度，電視產(chǎn)品將進(jìn)入季節(jié)性成熟期，智能手機(jī)、手持平板電腦等新型通信終端產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也將增加，這些將成為無線事業(yè)部門業(yè)績(jī)提高的積極因素。

　　談及后續(xù)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展，三星電子無線事業(yè)部負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的柳根益常務(wù)在接受采訪時(shí)表示，三星電子預(yù)測(cè)未來幾年手機(jī)將被細(xì)分為幾大市場(chǎng)：一類是Super Phone，即高端智能手機(jī)，這一類型終端的特點(diǎn)為高配置，其中屏幕不會(huì)小于4英寸，主頻不低于1GHz，預(yù)計(jì)2015年這一終端市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到上億部；第二類為Mass Smart phone，中端價(jià)位智能手機(jī)；第三塊市場(chǎng)是Touch Phone，也就是觸摸屏手機(jī)；還有一類是Mobile SNS，即內(nèi)置社交應(yīng)用的手機(jī)。

　　“手機(jī)市場(chǎng)雖然會(huì)細(xì)分，但智能化的趨勢(shì)不可改變?！绷娉?wù)認(rèn)為，“預(yù)計(jì)到2012年，在智能手機(jī)中，Android操作系統(tǒng)的份額會(huì)僅次于Symbian。”而在上月中旬剛剛推出的Galaxy Tab平板電腦中，便是采用了最新的Android2.2操作系統(tǒng)。

　　據(jù)了解，在明年的手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃中，三星電子將推出15～20款智能手機(jī)產(chǎn)品，其中包括了Android、Windows Phone7以及自有Bada操作系統(tǒng)的機(jī)型。

　　智能電視最具潛力

　　隨著LED電視進(jìn)入市場(chǎng)普及期，LED電視已占到三星電視銷量的86%。而今年上半年上市的3D電視，在全球市場(chǎng)銷量已達(dá)100萬臺(tái)。

　　三星方面數(shù)據(jù)顯示，LED電視市場(chǎng)將從去年的290萬臺(tái)在今年增長(zhǎng)12倍，預(yù)計(jì)2010年將達(dá)到3400萬臺(tái)。三星電子相關(guān)人士表示，三星每年都會(huì)根據(jù)技術(shù)、市場(chǎng)與消費(fèi)需求的變化，推出最新的彩電產(chǎn)品，2009年三星率先推出了超薄、節(jié)能的LED背光源液晶電視，受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，目前LED已經(jīng)占到三星電視銷售量的86%，之后三星將繼續(xù)努力保持在這一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，而中國(guó)市場(chǎng)將是三星目前發(fā)展的重點(diǎn)。

　　三星在LED電視方面的成功也為今年上市的3D電視做好了鋪墊。據(jù)三星電子相關(guān)人士透露，三星3D電視6個(gè)月全球銷售已經(jīng)達(dá)100萬臺(tái)，在中國(guó)3D電視市場(chǎng)，三星3D電視的份額已經(jīng)占到65%。該人士表示，三星主推的3D電視主要支持2D和3D的轉(zhuǎn)換，并在三星官方網(wǎng)站提供3D片源下載。今后三星將加強(qiáng)3D電視清晰度及畫質(zhì)等方面的要求，可以讓消費(fèi)者得到更適合他們的產(chǎn)品。

　　另據(jù)了解，三星明年將在中國(guó)市場(chǎng)推出3DSmartTV，即帶3D功能的智能電視產(chǎn)品。并將主要對(duì)象定位于高購買力、追求高畫質(zhì)、高信息量的消費(fèi)者。三星電子相關(guān)人士表示，智能電視將成為三星在全球高端彩電市場(chǎng)的主打產(chǎn)品。

　　本地化戰(zhàn)略持之以恒

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)趨勢(shì)的把握，是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素，三星能在近十年的時(shí)間里躍居世界一流公司之列，還有一個(gè)殺手锏——本土化，而這也是很多公司海外拓展最后慘敗的根源。

　　作為全球潛力最大的消費(fèi)類電子市場(chǎng)，中國(guó)不僅是三星集團(tuán)在全球布局中重要的生產(chǎn)基地，也是銷售市場(chǎng)戰(zhàn)略布局中的重心，本地化戰(zhàn)略近年來更是趨于明顯。

　　據(jù)悉，目前三星中國(guó)有超過八萬七千名員工，其中韓國(guó)員工不到800人，三星在中國(guó)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也基本由中國(guó)本土員工負(fù)責(zé)。截至目前，三星已在中國(guó)設(shè)立了24個(gè)研發(fā)中心，擁有超過4千名研發(fā)人員，專門開發(fā)適合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品。

　　“無論是產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)還是國(guó)內(nèi)銷售，倘若無法深入扎根于企業(yè)所在的國(guó)家和地區(qū),就無法把工作做好?！比谴笾腥A區(qū)總裁樸根熙一直這樣強(qiáng)調(diào)。

　　為了培養(yǎng)具備全球視野的高級(jí)人才，據(jù)悉，三星還會(huì)定期在企業(yè)內(nèi)部選派一些年輕骨干去全球各地進(jìn)修、學(xué)習(xí)，這群人在三星內(nèi)部被稱為“地域?qū)＜摇保康揭粋€(gè)國(guó)家，他們會(huì)學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗和文化。

　　在韓國(guó)三星總部采訪時(shí)記者發(fā)現(xiàn)，會(huì)說一口流利漢語的三星職員并不在少數(shù)，他們大多也在中國(guó)有過一到兩年的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷。

　　“我們?cè)谶x派員工去中國(guó)工作時(shí)，一方面會(huì)對(duì)他們進(jìn)行中文、中國(guó)文化等方面的培訓(xùn)，但更重要的是他必須發(fā)自內(nèi)心地喜愛中國(guó)，熱愛中國(guó)文化?！绷娉?wù)表示。