根據洛圖科技(RUNTO)最新發(fā)布的數據顯示,2023年,中國智能門鎖市場的全渠道銷量為1801萬套,同比2022年增長2.4%。
從2019年的1400萬套開始,至今五年間的復合增長率為6.5%。即使在疫情持續(xù)的三年期間,中國智能門鎖市場仍堅韌地保持了增長勢頭。
2019-2023年 中國智能門鎖市場規(guī)模及變化
數據來源:洛圖科技(RUNTO)推總數據,單位:萬套,%
消費者的認知和生活習慣改變,對家庭安防和智能家居觀念的不斷提升,是智能門鎖市場保持增長的主要原因。同時看到,近三年,行業(yè)增速也在放緩,一方面受宏觀經濟環(huán)境低迷、消費信心不足和地產下行的影響;另一方面,行業(yè)內部,由于進入門檻低,主打低價的白牌擾亂市場;產品同質化嚴重;安裝和售后服務不佳等等,削弱了消費者的購買欲望。
洛圖科技(RUNTO)將2023年中國智能門鎖市場的發(fā)展特征總結為“四化”:
一、銷售渠道多元化B端市場仍占主力,拉力略顯不足
根據洛圖科技(RUNTO)推總數據顯示,2023年,中國智能門鎖行業(yè)的B端市場占比約為50%,同比下降4個百分點。
其中,房地產開發(fā)渠道需求降溫,銷量下降較為明顯,降幅超10%,無力給智能門鎖行業(yè)帶來更多的消費支撐。
門配市場同比增長1.8%。一方面,疫情期間壓抑的裝修需求有一定的釋放;另一方面,隨著旅游和商務出行的復蘇,酒店、客棧、民宿等客流重回上行通道,不少酒旅企業(yè)進行了智能門鎖改造,以此改善入住體驗、提高入住率、降低人力成本和實現(xiàn)智能化管理。
2023年 中國智能門鎖市場按銷量渠道結構
數據來源:洛圖科技(RUNTO)推總數據,單位:%
市場增長依賴線上電商和運營商
2023年,中國智能門鎖市場在C端市場的銷量占比為42.5%,與2022年基本持平。
其中,線下零售渠道承壓,銷量同比下降接近30%。消費者的購買習慣發(fā)生轉移,線下客流量依然沒有出現(xiàn)明顯的恢復。
而線上傳統(tǒng)電商穩(wěn)定增長。根據洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據顯示,2023年,中國智能門鎖線上傳統(tǒng)電商銷量為431萬套,同比增長4.5%;銷額為49.4億元,受均價下移影響,同比下降6.8%。
線上新興電商成為智能門鎖市場的突破口。在2023年,內容電商、興趣電商、社交電商等高速發(fā)展,年銷量超150萬套,同比漲幅達70%以上。其中,抖音主推千元左右的門鎖產品,聚焦當下熱門的產品,如3D結構光、貓眼大屏、掌靜脈;拼多多以平價入門款門鎖為主。小米、德施曼、凱迪仕等頭部品牌已入駐新興電商,通過“短視頻+直播”拉升流量。
運營商渠道在整體市場的占比為7.4%,同比增長4個百分點。借助運營商廣泛且深入下沉的營業(yè)網點,通過“0元購”、辦理寬帶送智能鎖等銷售形式,智能門鎖實現(xiàn)了快速地滲透入戶。不過,進入下半年后,受到政策變化、業(yè)務調整等因素影響,運營商增速有所放緩。
二、品牌競爭白熱化頭部品牌地位穩(wěn)固,跨界品牌快速滲透
由于智能門鎖產業(yè)的turn-key方案相當成熟,準入門檻低,行業(yè)的明朗前景持續(xù)吸引著新品牌爭先恐后的涌入市場。2023年,新入局者多為中小品牌,主推千元以下產品,通過單款爆品實現(xiàn)迅速轉化。
根據洛圖科技(RUNTO)線上推總數據顯示,小米、德施曼、凱迪仕在銷量、銷額維度均穩(wěn)居前三名。
德施曼位居線上全渠道的銷額第一。2023年,德施曼展開全渠道營銷,入駐抖音、拼多多等新興渠道,與運營商深度合作;產品方面推出虹膜技術、哨兵貓眼系統(tǒng)和微信音視頻通話功能等;市場結果顯示在中高端市場表現(xiàn)優(yōu)異。
小米在線上全渠道保持銷量維度的頭部位置,其在產品性價比、智能體驗方面具備優(yōu)勢,并且積累了大量的互聯(lián)網存量用戶。
凱迪仕進入全渠道深耕階段,在線下市場和精裝修渠道均排名第一。一方面通過助陣體育賽事成功出圈,另一方面利用了其在樓盤、酒店、寫字樓等企業(yè)級市場的影響力。
腰部品牌競爭激烈,排位不穩(wěn)定。海爾、華為等跨界品牌銷售表現(xiàn)突出,海爾排在線上全渠道銷量維度第四名,華為位居線上全渠道銷額維度第五名。
2023年 中國智能門鎖線上全渠道品牌份額
數據來源:洛圖科技(RUNTO)線上全渠道推總數據,單位:%
在線上傳統(tǒng)電商的銷售市場中,根據洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據顯示,TOP4品牌份額(CR4)同比2022年下降了5.7個百分點。爵象、立林、秦將軍等中小品牌通過打造單款高性價比產品,快速搶占了一席之地;螢石、普聯(lián)、樂橙等安防品牌開始延伸到智能門鎖行業(yè),借助家庭安防的多方位布局開始上位。
三、價格分布兩端化價格戰(zhàn)是2023年主基調,8月均價首次跌破千元
根據洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據顯示,2023年,中國智能門鎖線上市場均價為1147元,同比下降了138元;其中,2023年8月均價降至981元,近三年首次單月均價跌破千元。
2022-2023年 中國智能門鎖線上市場均價走勢
數據來源:洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據,單位:元
低價格和高品質雙向增長
1000元以下為智能門鎖線上市場的主流價格段。根據洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據顯示,2023年,1000元以下價位段銷量份額達到58.2%,銷量同比增長29.7%。
相對于入門級智能門鎖大多只具備基礎功能,中高端智能門鎖產品功能更齊全、安全性更高,更符合消費者安防的需求,因而消費者同樣愿意為高品質產品買單。其中,2500-2999元、3500元以上兩個價格段的線上銷量增長最為明顯,同比分別增長分別為10%、73.9%。
品牌方面,德施曼在2000元以上多個價位段的線上銷量份額最高。凱迪仕、小米、鹿客也相應地占據重要市場地位。
2023年 中國智能門鎖線上市場高價位段品牌銷量份額
數據來源:洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據,單位:%
四、產品發(fā)展創(chuàng)新化
領先的智能門鎖品牌商從未停止過對產品的大幅度創(chuàng)新,貓眼大屏、高性價比人臉識別鎖、掌靜脈、雙攝等新品在2023年紛紛涌現(xiàn)。
解鎖:生物識別技術加速滲透
智能門鎖的開鎖方式從刷卡、指紋、密碼等物理類解鎖方式向人臉識別、指掌靜脈識別等生物識別類解鎖方式升級。
2023年,人臉識別鎖線上市場的銷量同比增幅達到了90.9%;銷量份額從2021年1月的2.6%增至2023年12月的25.3%。接下來,人臉識別鎖螺旋式下滑的均價,仍將加速其在整體市場的滲透率。
結構光技術的成本持續(xù)降低,已接近雙目解決方案水平,因此3D結構光人臉鎖成為2023年更多品牌的首選,甚至成為小品牌彎道超車的機會。根據洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據顯示,2023年在人臉識別鎖市場,3D結構光的銷量份額達到41%,同比增長19.7個百分點。
靜脈識別技術正在成為趨勢賽道。其具備更精準、穩(wěn)定性更高、安全性更高等優(yōu)勢。目前,主要的技術路線是指靜脈和掌靜脈。受制于成本和功耗等因素,靜脈識別門鎖的滲透率相對較低,累計至今的線上市場滲透率不足5%。然而,主流品牌凱迪仕和鹿客正在加快在靜脈識別市場的布局。2024年,靜脈識別仍將是企業(yè)品牌最主要的探索創(chuàng)新方向之一。
可視化:貓眼大屏鎖占近四成;配備攝像頭升級防御
根據洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據顯示,貓眼大屏鎖線上市場的銷量同比增長64.5%;銷量份額從2021年1月的7.3%增至2023年12月的38.2%。
屏幕尺寸方面,2023年市場以3.5和4英寸屏幕為主,銷量合計份額為73.5%;配備4英寸及以上的智能門鎖銷量份額比2022年增長了13.9個百分點。
此外,智能門鎖在可視化方面還有新的突破:增加了攝像頭。這樣,設備不僅具備智能貓眼的“監(jiān)控+對講+抓拍”等功能,還能夠實現(xiàn)偵測和預警等安防功能,將智能門鎖從被動防御升級到主動防御的狀態(tài)。盡管2023年的線上市場銷量份額尚不足3%,但凱迪仕、螢石、樂橙、飛利浦、米嘀等品牌已推出了嵌入攝像頭產品,包括門外雙攝、門內外雙攝、門內外三攝像頭等。
2021-2023年 中國智能門鎖線上市場功能銷量滲透率
數據來源:洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數據,單位:%
外觀:一體化設計,提升家居美感
除了安全性和便捷性之外,品牌商亦更注重智能門鎖的外觀設計,在確保結構合理的基礎上進行創(chuàng)新。
智能門鎖的外觀設計正向一體化方向發(fā)展,密碼按鍵區(qū)、指紋識別區(qū)、人臉識別區(qū)等功能區(qū)域,不再界限分明,大大提升了智能門鎖的顏值,詮釋了家裝融合。
隨著全自動鎖的普及,夾手問題開始變得突出。越來越多的品牌商在產品中強調了防夾手設計,確保開關門更加順暢的同時,有效避免開門時發(fā)生的意外,確保老人和小孩進出不會夾手。
預測:2024年中國智能門鎖市場全渠道銷量將達1880萬套,漲4%
進入2024年,洛圖科技(RUNTO)認為,中國智能門鎖市場的發(fā)展將呈現(xiàn)以下特點:
一、加速布局新興渠道。品牌借助內容營銷來拓展受眾群體,提升影響力,預計2024年智能門鎖在新興電商的銷量比重將超過10%。小紅書、微博、B站等內容平臺將成為引流的重要渠道之一;聯(lián)合運營商開設線下店鋪,研發(fā)定制款產品,可能成為新的一種合作新模式。
二、出海將是品牌的新機遇。當前國內市場競爭激烈,部分品牌發(fā)展陷入囚徒困境。與此同時,海外智能門鎖的產品功能設計比國內落后一到兩代。這對于在國內市場充分洗禮的品牌是很大的機會點。凱迪仕、德施曼、鹿客、螢石、綠米等品牌已在先行路上。
三、布局高階市場。高階市場是品牌差異化競爭、高端化立住的必經之路。預計2024年在線上市場,貓眼大屏銷量份額將達到50%,人臉識別鎖銷量份額突破30%,靜脈識別滲透率接近10%,配備攝像頭的智能門鎖占比接近5%。
四、打造專業(yè)售后服務體系。售后服務也是提升消費者體驗的關鍵點之一。當前,消費者的投訴主要集中在指紋無法被識別、多次故障/維修、耗電過高、無法鎖門、維修人員未及時上門等問題上。因此需要建立更完善的安裝與售后系統(tǒng),同時,也需要提升安裝師傅的專業(yè)性,為消費者提供優(yōu)質且專業(yè)的服務。
五、從“技術競爭”走向“生態(tài)競爭”。智能門鎖作為全屋智能的核心產品,與其它智能設備或系統(tǒng)的聯(lián)系更加緊密。目前智能家居企業(yè)各自為戰(zhàn),跨品牌的互聯(lián)互通較為困難、兼容性較差,影響用戶體驗。未來,將是平臺級的生態(tài)競爭,進入跨品牌設備互聯(lián)、全面智能家居的時代。
規(guī)模方面,洛圖科技(RUNTO)預測,2024年中國智能門鎖市場仍保持向上的態(tài)勢,全渠道規(guī)模約1880萬套,同比增長4%。
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