25日,TCL集團(tuán)發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時代下全新的經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+戰(zhàn)略”。TCL集團(tuán)董事長李東生表示,公司將徹底摒棄傳統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)思維全面構(gòu)建TCL集團(tuán)的轉(zhuǎn)型和新商業(yè)模式,力爭5年內(nèi)再造一個TCL,服務(wù)收入將占到公司整體營收的半壁江山。
徹底轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)
TCL集團(tuán)認(rèn)為,傳統(tǒng)家電企業(yè)的商業(yè)模式遭遇瓶頸,價格戰(zhàn)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化。在此次發(fā)布會上,TCL集團(tuán)提出了基于互聯(lián)網(wǎng)的“雙+戰(zhàn)略”,并設(shè)定具體目標(biāo)。
公司將在未來5年內(nèi)實現(xiàn)成為“全球智能終端主流廠商,智能電視、智能手機(jī)全球前3”的目標(biāo);擁有“1億家庭用戶和1億移動用戶”;來自產(chǎn)品與服務(wù)的收入貢獻(xiàn)各占50%;公司價值增長超越銷售收入增長,市值5年內(nèi)力爭上千億。
李東生介紹,TCL將徹底摒棄傳統(tǒng),通過基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等實現(xiàn)真正智能化和互聯(lián)網(wǎng)化,轉(zhuǎn)向為用戶提供優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品+服務(wù)”,形成新的商業(yè)模式。
資料顯示,目前TCL集團(tuán)的收入主要來自電視、液晶面板、手機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等終端產(chǎn)品。2013年公司實現(xiàn)營業(yè)收入853.24億元,凈利潤28.85億元。
事實上,TCL集團(tuán)前期已進(jìn)行相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)化、智能化嘗試。TCL多媒體業(yè)務(wù)通過強(qiáng)強(qiáng)合作,與百度成功推出TCL愛奇藝“TV+”互聯(lián)網(wǎng)電視,上市僅4個月實現(xiàn)銷售10萬臺。另外,公司在游戲領(lǐng)域的拓展也受到市場高度關(guān)注。
智能電視市場前景良好
TCL集團(tuán)在此時選擇集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)話,主要還是看重目前智能電視越來越廣闊的市場。智能電視從最初的問世,如今經(jīng)過兩年的快速發(fā)展,已積累了扎實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。奧維咨詢零售研究事業(yè)部分析師王中正預(yù)計,2014年,各大廠商將持續(xù)在智能電視系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、多屏互動、智能推介等方面加大投入。2014年智能電視市場總量將達(dá)3128萬臺,滲透率將達(dá)69%。而2013年智能電視市場滲透率為50%。
除了智能電視將有較快發(fā)展,“UHD(超高清電視)也將有明顯增長,2014年全年市場規(guī)模將達(dá)783萬臺,滲透率為17%。其中2014年第四季度UHD的滲透率將達(dá)到25%以上”。王中正表示,UHD將成為2014年各大廠商的主要賣點之一。各大廠商將在UHD研發(fā)推廣上投入充足的資源。加之華星光電、群創(chuàng)等上游面板企業(yè)對UHD面板的積極推廣,UHD的成本將有望下降,消費者接受度將隨之提高。
此外,“大尺寸彩電零售市場總量將達(dá)到1027萬臺,滲透率達(dá)22%?!蓖踔姓f,2014年,大尺寸彩電將實現(xiàn)快速發(fā)展,除了上游企業(yè)和整機(jī)制造企業(yè)的積極推外之外,更重要的是在國家倡導(dǎo)消費帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,消費者的消費能力提升,擁有更優(yōu)質(zhì)視聽體驗的大尺寸電視逐漸成為消費者熱衷的產(chǎn)品,50英寸以上的大尺寸產(chǎn)品將成為客廳的主流配置。
突出服務(wù)軟實力
既然,進(jìn)軍智能互聯(lián)網(wǎng)電視有如此廣闊的前景,那么TCL如何在此地突出自身的優(yōu)勢呢?“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型重點在于緊緊抓住用戶體驗和需求,掌控入口和擁有用戶”,李東生說。
他介紹,一方面TCL將針對每年國內(nèi)、國際5000萬以上的新增客戶端銷量,采取一系列創(chuàng)新方式將其轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)信息消費的黏性粉絲,力爭5年內(nèi)實現(xiàn)1億家庭和1億活躍移動用戶會員,直接影響全球人口的10%-15%的人群目標(biāo)。與此同時,以用戶為中心,針對需求,TCL集團(tuán)未來將重點開發(fā)多樣化的用戶入口,包括硬件、軟件、服務(wù)以及內(nèi)容,突出互動,建立用戶大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析客戶需求,增強(qiáng)用戶真實黏性。
資料顯示,TCL集團(tuán)在產(chǎn)品領(lǐng)域已經(jīng)具有智能電視、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、智能家居設(shè)備、系統(tǒng)集成接入設(shè)備等。在“軟”領(lǐng)域,TCL已經(jīng)形成歡網(wǎng)、全球播、IMAX家庭影院、家庭云與社區(qū)云平臺、教育科技、銀行支付、電商物流等服務(wù)群。TCL表示,公司將為用戶提供內(nèi)容播放平臺、金融服務(wù)、內(nèi)容供應(yīng)以及O2O業(yè)務(wù)四大服務(wù)。
“TCL過去的業(yè)務(wù)集中在終端產(chǎn)品,未來將通過與其他企業(yè)合作,或者自行研發(fā)突破,逐步涉及更多系統(tǒng)產(chǎn)品?!崩顤|生說。在互聯(lián)網(wǎng)思維帶動下,TCL集團(tuán)將配合目前已具備的產(chǎn)品和服務(wù)群,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,力爭5年內(nèi)再造一個TCL。
對于這場改革,TCL內(nèi)部的高管也表示會遇到挑戰(zhàn),其中挑戰(zhàn)最大的有2部分,一是觀念的調(diào)整,從傳統(tǒng)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變,這要求人們考慮問題的角度就要發(fā)生變化,這個挑戰(zhàn)很大;二是公司組織架構(gòu)的調(diào)整,資源的整合,KPI的重新制訂等。比如,一個高管必須做好平衡,是保證現(xiàn)有產(chǎn)品的利潤重要,還是把眼光放長遠(yuǎn)去看有增長潛力的業(yè)務(wù)?而后者的模式和小米樂視有些相似可能會對當(dāng)下的利潤產(chǎn)生沖擊。
寫在最后的話:
對于這場改革,TCL內(nèi)部的高管也表示會遇到挑戰(zhàn),其中挑戰(zhàn)最大的有2部分,一是觀念的調(diào)整,從傳統(tǒng)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變,這要求人們考慮問題的角度就要發(fā)生變化,這個挑戰(zhàn)很大;二是公司組織架構(gòu)的調(diào)整,資源的整合,KPI的重新制訂等。比如,一個高管必須做好平衡,是保證現(xiàn)有產(chǎn)品的利潤重要,還是把眼光放長遠(yuǎn)去看有增長潛力的業(yè)務(wù)?而后者的模式和小米樂視有些相似可能會對當(dāng)下的利潤產(chǎn)生沖擊。
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