記者從九寨溝景區(qū)市場營銷處獲悉,今天早上7:30,九寨溝“智慧景區(qū)”門禁電子票務(wù)系統(tǒng)順利升級上線,并售出首張門票。
標(biāo)有二維碼的新門票樣式新穎、體現(xiàn)了環(huán)保節(jié)約,而且可以根據(jù)售票對象來動態(tài)選擇,從網(wǎng)上預(yù)訂門票到現(xiàn)場取票可以實現(xiàn)時時同步,大大縮小了游客排隊取票進入景區(qū)的的時間。“真是太方便了!”游客王先生興奮的介紹到,他一大早來到售票大廳,準(zhǔn)備按照傳統(tǒng)流程換取門票,本來以為要花費很長時間,沒想到不到1分鐘就辦理完成了。王先生說他先提前在九網(wǎng)旅游網(wǎng)站上預(yù)訂了九寨溝門票,今天到了售票大廳直接用身份證就順利取到了門票,然后直接刷二維碼進了溝。當(dāng)王先生第一個持票走過閘機的時候,他興奮的說:“購票流程非常簡便,感謝九寨溝景區(qū)為旅客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”
九寨溝“智慧景區(qū)”門禁票務(wù)系統(tǒng)改造,是由九寨溝管理局牽頭,由阿壩州九網(wǎng)旅游信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司負責(zé)實施。本系統(tǒng)應(yīng)用了當(dāng)今行業(yè)最先進的軟硬件技術(shù),包括云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),采用智能終端(手機)加固定端(電腦)預(yù)訂,多介質(zhì)(紙質(zhì)二維碼、手機二維碼、二代身份證、RFID卡)驗證,并在景區(qū)游人中心及星級酒店新設(shè)了自助售取票機,有效地擴展售票終端,減緩景區(qū)管理壓力,提高了景區(qū)工作效率。新系統(tǒng)采用了智能信息推送等多種新方式,實現(xiàn)售檢票、票務(wù)管理、旅游服務(wù)、智慧營銷等多方面功能創(chuàng)新,并引導(dǎo)游客文明旅游、誠信旅游、健康旅游、限量旅游。
2014年是中國智慧旅游年,旅游行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)推動下正在發(fā)生著深刻的變化。九寨溝景區(qū)新門禁系統(tǒng)的實施,是在十八屆三中全會提出全面深化改革的總體要求、《旅游法》實施、2014“中國智慧旅游年”等大背景下,順應(yīng)我國旅游市場發(fā)生深刻變化,旅游者消費者對旅游服務(wù)提出更高要求的“新形勢新思路、新需求新市場”,九寨溝管理局積極探索“新管理新標(biāo)準(zhǔn)”、應(yīng)用“新技術(shù)新策略”的重大舉措,不僅認真貫徹落實了國家法律政策,也將進一步提高景區(qū)管理和服務(wù)水平,創(chuàng)新旅游發(fā)展新模式,大力推進“智慧景區(qū)”建設(shè)工作。
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