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Nest暫停所有煙霧報(bào)警器銷售

編輯:admin 2014-04-04 16:53:06 瀏覽:690  來(lái)源:新浪科技

  【CPS中安網(wǎng) cps.com.cn】智能家居設(shè)備廠商N(yùn)est剛在英國(guó)開(kāi)啟智能恒溫器的銷售,昨日又宣布,將暫停所有煙霧報(bào)警器的銷售。Nest發(fā)現(xiàn)了這款煙霧報(bào)警器中一個(gè)可能的缺陷,將導(dǎo)致在用戶不知情情況下關(guān)閉報(bào)警器。

Nest暫停所有煙霧報(bào)警器銷售0

  Nest聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO托尼·法戴爾(Tony Fadell)表示,在一種特殊設(shè)置下,這一煙霧報(bào)警器的Nest Wave功能有可能被錯(cuò)誤地啟動(dòng)。Nest Wave幫助用戶使用揮動(dòng)手勢(shì)來(lái)關(guān)閉報(bào)警器。

  法戴爾在一篇博客文章中就問(wèn)題表示道歉。Nest在近期的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試中發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題。他表示,到目前為止尚沒(méi)有任何用戶就這一問(wèn)題提出投訴。

  法戴爾表示:“我們發(fā)現(xiàn),在一系列獨(dú)特的條件下,Nest Wave有可能被無(wú)意識(shí)地激活。在真正發(fā)生火災(zāi)時(shí),這可能導(dǎo)致報(bào)警被延誤。盡管發(fā)生問(wèn)題僅僅只有一定的可能性,但對(duì)我來(lái)說(shuō)仍很重要,我希望立即解決這一問(wèn)題。”他拒絕透露在什么樣的情況下,報(bào)警器將被錯(cuò)誤地關(guān)閉。

  Nest將立即在所有連接至WiFi網(wǎng)絡(luò)的煙霧報(bào)警器中關(guān)閉Wave功能,而該公司將開(kāi)發(fā)一項(xiàng)軟件更新,修復(fù)這一缺陷。Wave原本是Nest煙霧報(bào)警器的一項(xiàng)創(chuàng)新功能,也為該公司及其產(chǎn)品贏得了贊譽(yù)。Nest表示,這一軟件更新以及監(jiān)管部門的審批流程大約需要2到3個(gè)月時(shí)間完成。

  Nest表示,如果沒(méi)有使用可連接至WiFi的煙霧報(bào)警器,用戶可以選擇自己關(guān)閉這項(xiàng)功能或是退貨。Nest已經(jīng)停止了所有煙霧報(bào)警器的銷售,以防止用戶購(gòu)買到需要進(jìn)行軟件升級(jí)的產(chǎn)品。 

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