2014年國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)充滿變數(shù),玩法上五花八門。
手機(jī)競爭門檻越來越低,招數(shù)也相復(fù)制,八核、4G,在越發(fā)同質(zhì)化的手機(jī)產(chǎn)品、市場競爭中,如何殺出重圍,走出新路?
前不久,宇龍酷派上線了“買大神送高爾夫”活動(dòng),讓整個(gè)行業(yè)看到了一點(diǎn)不一樣的跨界營銷思路,酷派強(qiáng)調(diào),4G手機(jī)不能再打價(jià)格戰(zhàn)。
4G浪潮下的野蠻生長
4月15日,賽諾發(fā)布中國首個(gè)4G手機(jī)銷售數(shù)據(jù),報(bào)告顯示截至2014年2月底,蘋果、三星、酷派三個(gè)品牌的4G手機(jī)出貨量名列前三甲,其中蘋果和三星占據(jù)中國4G手機(jī)85%的市場份額,酷派以9.4%排名第三。
酷派居然超越了華為、中興?這一數(shù)據(jù)讓業(yè)界有幾分驚訝,4G手機(jī)時(shí)代,國內(nèi)手機(jī)企業(yè)的市場格局難道將就此改變?
此前,國內(nèi)4G手機(jī)市場剛迎來第一輪井噴,2月初,來自酷派的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,酷派在2013年12月至2014年1月已經(jīng)獲得超過300萬部4G手機(jī)訂單,其中1月單月的4G手機(jī)訂貨量就超過200萬臺(tái),酷派重點(diǎn)推出的87系列千元4G智能手機(jī)自上市以來供不應(yīng)求,在多個(gè)城市和地區(qū)出現(xiàn)爭搶貨源的現(xiàn)象,據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì),3月份酷派4G手機(jī)的訂貨量會(huì)超過300萬臺(tái)。
如今三星、蘋果和酷派三家的4G手機(jī)市場份額合計(jì)占到了94.5%,隨著酷派后續(xù)大量4G新品的上市,將進(jìn)一步擴(kuò)大份額,三星、蘋果、酷派將有可能在4G市場形成三足鼎立的全新格局。
分析人士認(rèn)為,酷派之所以有能力依靠4G實(shí)現(xiàn)彎道超車,與其技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品規(guī)劃有著密不可分的關(guān)系。據(jù)了解,在4G開始之前,酷派已經(jīng)提前2年開始布局,2013年時(shí)就已經(jīng)在全球范圍內(nèi)推出了12款LTE產(chǎn)品,并在2014年開始加速布局LTE市場,預(yù)計(jì)全年推出30余款LTE產(chǎn)品。
中國市場一直被各廠家認(rèn)為是最具潛力的增長點(diǎn),在進(jìn)入4G時(shí)代之后,無論國內(nèi)外品牌對(duì)4G手機(jī)的布局都采用了同樣的積極態(tài)度。
中興、華為、酷派紛紛面向千元4G市場推出重量級(jí)產(chǎn)品,但由于國內(nèi)4G剛剛起步,用戶對(duì)國產(chǎn)品牌4G手機(jī)的認(rèn)知和接受程度還需要長時(shí)間的培養(yǎng),這不同于三星和蘋果等國際品牌的4G產(chǎn)品,已經(jīng)率先在全球推出了4G版本。
就在4G市場剛剛啟動(dòng)之時(shí),在千元4G產(chǎn)品的定價(jià)策略上,酷派采用了高配置和高性價(jià)比的特點(diǎn),將千元4G產(chǎn)品的價(jià)格定在1500元檔內(nèi),這樣的價(jià)格不僅遠(yuǎn)低于消費(fèi)者對(duì)4G產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期,也激發(fā)了運(yùn)營商的濃厚興趣??崤膳c三大運(yùn)營商均開展了合作,在剛剛結(jié)束的CITE 2014上,酷派發(fā)布了全新的酷派S6,實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)4G的覆蓋。
在產(chǎn)品層面上,酷派反應(yīng)迅速,已經(jīng)推出了千元4G手機(jī)8720L、首款5模13頻4G手機(jī)8730L、首款雙卡雙待4G手機(jī)酷派S6以及首款千元內(nèi)4G手機(jī)酷派8705等多款4G新品,搶占了4G發(fā)展前三個(gè)月的市場“空白期”。
與特斯拉合作的跨界營銷
2014年,國產(chǎn)手機(jī)的市場營銷開始大打出手。尤其是前不久小米的“米粉節(jié)”與華為的“榮耀狂歡節(jié)”在同一天進(jìn)行,捉對(duì)廝殺,爭奪用戶,引發(fā)了整個(gè)行業(yè)的關(guān)注,甚至被外界稱為“華為用小米的招數(shù)打‘小米’”。
但酷派在市場營銷層面,卻沒有“造節(jié)”,玩起了跨界。4月15日至5月15日期間,在京東購買酷派大神9976A手機(jī)都有機(jī)會(huì)贏高爾夫轎車一臺(tái),這就是所謂“買大神送高爾夫”。
抽獎(jiǎng),事實(shí)上也不新鮮,但買手機(jī)卻抽汽車,這倒是此前沒有過的手機(jī)營銷。最近,酷派又玩出了“大神送你特斯拉”活動(dòng)。特斯拉,當(dāng)下最酷的電動(dòng)汽車,已經(jīng)成了極客的代名詞。所以,特斯拉一出,網(wǎng)友們?cè)俅畏序v,開始尖叫。
其實(shí)酷派這些玩法也都很傳統(tǒng),買東西、抽獎(jiǎng),并不新鮮。但可以看到,這次酷派跨界營銷的最大亮點(diǎn)就在于把大神手機(jī)與特斯拉聯(lián)系在了一起。在消費(fèi)者心目中形成品牌認(rèn)知,其實(shí)并不容易,尤其是這么多的手機(jī)品牌。以大神為例,就算大神這個(gè)名字很容易記住,但“大神”到底代表著什么?這個(gè)品牌的塑造還需要時(shí)間。就算酷派大神是第一個(gè)進(jìn)入八核手機(jī)市場,有人甚至稱其為八核鼻祖,但不久之后,就有諸多款八核手機(jī)推出,手機(jī)的關(guān)注點(diǎn)瞬間又轉(zhuǎn)移了。
如何讓消費(fèi)者在你的手機(jī)品牌上長久地停留?光靠普通的市場推廣和促銷已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)。這次大神與特斯拉結(jié)合起來,特斯拉是早已經(jīng)形成的品牌認(rèn)知,與一個(gè)強(qiáng)品牌的關(guān)聯(lián),容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生更深刻的關(guān)聯(lián)度。
另外,最重要的一點(diǎn)是,酷派大神在手機(jī)上的定位,與特斯拉的確是有不少相近之處。眾所周知,特斯拉是極客產(chǎn)品,那么,酷派大神也因“極致”引起了消費(fèi)者的關(guān)注??崤纱笊裢瞥?個(gè)多月以來,一些重度手游玩家已經(jīng)稱酷派大神為“手游神器”,因?yàn)榭崤纱笊?寸大屏幕高分辨率,讓手游玩家體驗(yàn)上升到一個(gè)全新的高度。
4月中旬,時(shí)代周報(bào)記者在采訪酷派互聯(lián)網(wǎng)及電商總裁祝芳浩時(shí),他強(qiáng)調(diào)了酷派的極致思維。祝芳浩認(rèn)為,不同消費(fèi)群體有著不同需求,因此體現(xiàn)的極致就有所不同。如酷派大神F1是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)方面滿足年輕消費(fèi)群體的追求,7英寸級(jí)別的酷派大神體現(xiàn)著外觀工藝的極致體驗(yàn)。
此外,在塑造酷派大神品牌方面,酷派一直以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,就是要把自己跟用戶的互動(dòng),打造令人尖叫的體驗(yàn),讓用戶把產(chǎn)品口碑傳出去。無論是“大神送你特斯拉”活動(dòng),還是“買大神送高爾夫”活動(dòng),都是抓住用戶尖叫體驗(yàn)需求,通過跨界營銷提升酷派大神的品牌。
今年,酷派大神仍有很多新舉動(dòng),一方面將推出基于高通驍龍平臺(tái)的大神4G手機(jī),另一方面,酷派的電商渠道方面將加強(qiáng)與京東合作。此外,酷派也在籌建神族粉絲圈,建立自己的粉絲陣地。
在手機(jī)競爭更加激烈的今年,酷派看來是想玩出不同的新花樣。
對(duì)話祝芳浩:酷派不打價(jià)格戰(zhàn)
時(shí)代周報(bào):4月8日,小米、華為在同一天分別在網(wǎng)上發(fā)起米粉節(jié)、狂歡節(jié)促銷活動(dòng),你怎么看待這兩家同時(shí)發(fā)起促銷活動(dòng),酷派大神有什么促銷計(jì)劃?
祝芳浩:友商開展的造節(jié)促銷活動(dòng),這些都是電商手機(jī)廠商慣用的,事實(shí)上在一個(gè)特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)盡量滿足更多人的購買需求。為了讓更多的用戶享受大神手機(jī)帶來的尖叫體驗(yàn),我們計(jì)劃在5月20日開展我們自己的大神節(jié),以最為尖叫的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者。
時(shí)代周報(bào):“價(jià)格戰(zhàn)”一直貫穿著互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場,自黃章復(fù)出后,魅族手機(jī)大打價(jià)格戰(zhàn),再到最近的聯(lián)想、
祝芳浩:我們不打價(jià)格戰(zhàn),一直以超越用戶需求為出發(fā)點(diǎn),致力于打造尖叫品質(zhì)產(chǎn)品。事實(shí)上,價(jià)格戰(zhàn)使得部分手機(jī)廠家改變了進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場的初衷—滿足用戶需求,但他們開展價(jià)格戰(zhàn)不僅會(huì)威脅到整個(gè)手機(jī)行業(yè)的生態(tài)平衡,還造成用戶體驗(yàn)較差。
所以,光靠硬件比拼是不行的,其實(shí)我們看到,手機(jī)軟件一直是手機(jī)行業(yè)重點(diǎn),特別是手機(jī)UI,我們酷派大神CoolLifeUI5.5極大提升了用戶體驗(yàn),未來我們將繼續(xù)壯大CoolLife UI用戶群。另外,酷派也在籌建神族粉絲圈,建立自己的粉絲陣地,并提供專人對(duì)神族粉絲進(jìn)行服務(wù)。
時(shí)代周報(bào):目前,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場經(jīng)過兩次大潮,一次是2012年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場,另一次就是本次國產(chǎn)手機(jī)發(fā)布獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。你是怎么看待這兩次大潮的?特別是獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)發(fā)展?fàn)顩r?
祝芳浩:2012年很多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場,大多都以失敗告終,原因在于強(qiáng)調(diào)用戶需求的前提下,拼硬件讓本身沒有完善產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注定走不遠(yuǎn)。你所說的包括酷派在內(nèi)的“中華酷聯(lián)”傳統(tǒng)廠商發(fā)布自己的獨(dú)立電商品牌,事實(shí)上與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不一樣。我們有多年的手機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和核心技術(shù)優(yōu)勢。
目前,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場發(fā)展空間還很大,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)將可能成為未來手機(jī)行業(yè)主流,但競爭很殘酷。我們酷派擁有多年的技術(shù)優(yōu)勢、全產(chǎn)業(yè)鏈體系和完善的售后保障系統(tǒng),這些是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)市場擁有立足之地的前提。未來我們將繼續(xù)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維結(jié)合極致產(chǎn)品,超越用戶需求,讓我們的極致產(chǎn)品帶給用戶更多的尖叫體驗(yàn)。
時(shí)代周報(bào):4G時(shí)代,酷派試圖彎道超車的心態(tài)很明顯,而且已經(jīng)開始了,那么酷派今年會(huì)有哪些新變化?
祝芳浩:大神年內(nèi)將推出2000元左右的旗艦產(chǎn)品,第二季度會(huì)推出4G大神手機(jī),計(jì)劃年內(nèi)大神產(chǎn)品將會(huì)逐步覆蓋2000元以內(nèi)的不同價(jià)格區(qū)間。出貨量也是考量一個(gè)手機(jī)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)的重要指標(biāo),酷派今年總體出貨目標(biāo)6000萬臺(tái),其中4G手機(jī)4000萬臺(tái)。大神年內(nèi)將至少推出7-8款產(chǎn)品,酷派電商渠道目標(biāo)年內(nèi)銷售額達(dá)100億元,手機(jī)出貨量超1000萬臺(tái)。
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