前日,樂(lè)視TV在京召開(kāi)發(fā)布會(huì),宣布旗下超級(jí)電視全系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“四核化”,電視性能實(shí)現(xiàn)翻倍。與此同時(shí),UI、內(nèi)容、客服、售后以及物流等用戶服務(wù)價(jià)值也全面翻倍,S系列第二代產(chǎn)品40英寸智能電視進(jìn)入百元時(shí)代。終端“低價(jià)”策略“擾亂”市場(chǎng),傳統(tǒng)家電廠商評(píng)論稱,“樂(lè)視TV可能要進(jìn)入‘免費(fèi)送’時(shí)代。”
作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,智能電視從2010年開(kāi)始在市場(chǎng)中推廣,樂(lè)視、小米、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界入侵和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維的注入,智能電視概念得以迅速普及,掀起了智能電視市場(chǎng)商業(yè)模式的變革。2013年底,滲透率已經(jīng)從1%增長(zhǎng)到44.7%,智能電視掀起了繼智能手機(jī)、平板之后的又一個(gè)熱潮。
當(dāng)天,樂(lè)視TV高級(jí)副總裁彭鋼代表樂(lè)視TV宣布,S40 Air將降為999元;S50 Air也定為1999元,此外兩款產(chǎn)品均需捆綁購(gòu)買998元的樂(lè)視兩年內(nèi)容年費(fèi)。樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以資源及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)華麗進(jìn)入,所推出的產(chǎn)品價(jià)格幾乎是市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的一半,以低價(jià)營(yíng)銷吸引消費(fèi)者眼球,讓以硬件為主的傳統(tǒng)企業(yè)措手不及。
記者走訪家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),目前40英寸電視的價(jià)格普遍在2000元左右,50英寸電視的價(jià)格也不低于3000元。對(duì)于樂(lè)視此番以999元賣40英寸智能電視,一位賣場(chǎng)促銷員直言“相當(dāng)于跌破成本售賣”。
創(chuàng)維電視的一位銷售經(jīng)理對(duì)本報(bào)表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特殊的多渠道融資、智能電視小量訂單生產(chǎn)是傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法企及的。雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電視產(chǎn)量對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊還不明顯,但拉低了用戶的期望價(jià)格,迫使傳統(tǒng)企業(yè)不得不降價(jià)應(yīng)對(duì)。
值得關(guān)注的是,為避開(kāi)自己硬件的短板,直接對(duì)抗傳統(tǒng)企業(yè),智能電視廠商集體采取內(nèi)容及服務(wù)等向盈利模式對(duì)抗終端薄利甚至虧損的形勢(shì)。但智能電視本身具有互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性的特質(zhì),加之網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)限豐富。如果不具備顛覆消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的創(chuàng)新服務(wù),內(nèi)容和服務(wù)盈利模式還有待觀察。
“未來(lái)家電硬件肯定不是傳統(tǒng)家電企業(yè)的盈利主體,而是一個(gè)載體,家電廠商可能不是簡(jiǎn)單地單純依靠硬件賺錢,而是通過(guò)承載在家電硬件上的服務(wù)來(lái)獲取更高的收益。”奧維咨詢助理總裁馮偉如此分析。
中怡康發(fā)布的最新監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,樂(lè)視TV超級(jí)電視4月份單月銷量達(dá)15萬(wàn)多臺(tái),與3月份相比,增幅達(dá)20%。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的咄咄逼人,目前,傳統(tǒng)企業(yè)也試圖通過(guò)提供盡可能多的資源來(lái)吸引用戶購(gòu)買。比如海信建立國(guó)內(nèi)最大范圍的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容共享,與未來(lái)電視、愛(ài)奇藝PPS等11家視頻網(wǎng)站形成的“1+11”格局,將內(nèi)容選擇權(quán)交給用戶,但短期內(nèi)這種盈利方式仍然不足以支撐硬件虧損的成本壓力。
但毋庸置疑的是,從當(dāng)前市場(chǎng)來(lái)看,彩電企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),要在現(xiàn)有市場(chǎng)反饋中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以用戶體驗(yàn)為中心,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。以智能電視為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)家電廠商從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合的演變?nèi)孕柙诋a(chǎn)業(yè)的發(fā)展和技術(shù)、模式的創(chuàng)新中摸索前行。
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