以“連接一切”為目標的微信,這次把手伸向了可穿戴市場。
7月1日,iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚四家廠商開始在京東等平臺正式銷售自己的微信版手環(huán)。在此之前,這些廠商與微信團隊已經(jīng)秘密接觸謀劃了近半年時間,現(xiàn)在終于推出首批產(chǎn)品。
所謂微信版手環(huán),并不是由微信自己來出硬件。而是硬件廠商通過公眾服務號的形式,用微信來同步、管理不同品牌手環(huán)的數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)與微信的社交關系打通,提供給用戶類似朋友圈分享、“運動排行榜”等等功能。
對于此次介入可穿戴設備的嘗試,微信方面顯得極為低調(diào)。騰訊方面表示:“微信一直以來都保持著開放的節(jié)奏,我們提供的是連接一切的能力,而硬件是其中的一個組成部分。”
據(jù)記者了解,此次公布的四家手環(huán)廠商只是初期嘗試,微信還在計劃和更多的可穿戴廠商合作,“我們提供的是一個連接硬件的接口,目前還在嘗試和更多優(yōu)秀廠商合作,希望帶給用戶更多,更好的體驗。”
iHealth手環(huán)的母公司、九安醫(yī)療(002432)用戶體驗部主管郭陽告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,他們與微信的接觸其實從今年初就開始了,微信對此非常謹慎,雙方團隊花了很長的時間去碰撞研究怎樣才是微信切入的最佳方式。
以運動手環(huán)為代表的穿戴設備市場,已經(jīng)被眾多廠商盯上。無論是國外還是國內(nèi),無數(shù)的手環(huán)、手表都在近一年之內(nèi)集中涌現(xiàn)。從用戶使用的角度,每個不同的設備都需要安裝自己的APP,相互之間數(shù)據(jù)還無法打通,這帶來了碎片化的困擾。
誰才能成為打通所有數(shù)據(jù)的平臺?今年6月蘋果、谷歌兩大巨頭都從系統(tǒng)層面入手,希望把這一市場“管理”起來,蘋果發(fā)布了Healthkit,谷歌發(fā)布了Android Ware。而現(xiàn)在微信也從社交的角度切入,對于用戶來說,哪種才是最好的方式?
當手環(huán)遇上微信
在今年1月的CES期間,眾多可穿戴設備集中亮相。據(jù)郭陽回憶說,微信很可能是在那個時候關注到了iHealth,才開始后續(xù)的接洽。
據(jù)記者了解,微信團隊對此一直非常謹慎,與各類手環(huán)廠商接觸時也盡量保持低調(diào),因為騰訊很怕被人解讀為他們也要做硬件。
“最開始,其實大家都不知道該怎么合作。”郭陽表示,微信方面對于合作方的最大要求就是,“什么都別動”。不改動原有產(chǎn)品的交互體驗,不改動產(chǎn)品邏輯,不改動產(chǎn)品定義。雙方花了幾個月的時間,來想相互之間的結(jié)合點到底在哪里。
最終,找到的連接點就是,激活用戶和健康數(shù)據(jù)之間的關系。事實上,除了遠程診療等相對更偏專業(yè)的應用是剛需之外,平時觸動用戶去關注自己健康數(shù)據(jù)的需求其實并沒有強烈。這其實也是Jawbone等各類手環(huán)火過一陣就被用戶放到一邊的原因。
雖然每個硬件廠商都有自己的APP,但是單個產(chǎn)品的用戶基數(shù)相對更小,相對可以互動的朋友也更少,而且單一某個品牌的APP用戶也不會每天去點開。造成的結(jié)果就是,應用打開率越來越低,慢慢的產(chǎn)品也被束之高閣。
由于微信天然的社交平臺屬性,這些硬件廠商們頭痛問題也許就能迎刃而解。
郭陽告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,他認為微信版手環(huán)與之前的產(chǎn)品相比有兩個最大的優(yōu)勢:第一,每天打開微信是用戶的習慣,通過服務號的形式與用戶互動比使用APP門檻更低。第二,社交屬性可以引導很多互動,比如可以直接放到朋友圈,還可以依據(jù)朋友關系提供類似微信游戲一樣的“運動排行榜”。
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