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　　自2013年開始，小米以“中國蘋果”的品牌形象走出去，先后登陸中國臺灣、香港地區(qū)，新加坡、印度等地的智能手機(jī)市場；今年4月更是將目標(biāo)市場擴(kuò)充至包括墨西哥、巴西以及俄羅斯在內(nèi)的10個國家。

　　而節(jié)節(jié)上升的銷售數(shù)據(jù)顯示了小米在這些地區(qū)正高奏凱歌，然而近來卻又“幾瓢涼水”兜頭澆下：新加坡、臺灣地區(qū)先后曝出有用戶投訴懷疑小米手機(jī)泄密，且當(dāng)?shù)卣块T已介入調(diào)查；慣用的“搶購模式”也被臺灣地區(qū)認(rèn)為涉嫌數(shù)據(jù)造假。

　　泄密事件仍未結(jié)束

　　8月15日，新加坡《海峽時報》報道，一名新加坡的小米用戶投訴，在使用小米手機(jī)后，收到很多來自外國的垃圾電話。他懷疑自己的個人信息遭到泄露，新加坡個人資料保護(hù)委員會正在調(diào)查這項投訴。

　　這并非小米第一次遭遇“泄密指控”。8月初，臺媒披露，信息安全公司芬安全(F-Secure)馬來西亞亞洲實驗室對紅米手機(jī)進(jìn)行了實測,實測的結(jié)果是“確實發(fā)現(xiàn)紅米手機(jī)有資料回傳小米北京總公司服務(wù)器”，隨后，臺灣NCC（“通信傳播委員會”）表示，小米有兩款手機(jī)內(nèi)建功能可能將個人資料回傳到北京服務(wù)器，并將對此進(jìn)行調(diào)查。

　　對此，小米曾在8月10日在其香港和臺灣地區(qū)的臉書（Facebook）賬號上道歉，稱已通過程序更新“網(wǎng)路簡訊”功能，用戶必須手動才能啟用這一功能，且回傳服務(wù)器的信息并非個人資料，而是用來區(qū)別用戶的數(shù)據(jù)，小米也不會收集使用

　　兩地高舉法律利劍

　　事實上，在處處皆網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代，這并非第一起個人信息泄露事件。此前蘋果手機(jī)也被媒體報道自動上傳用戶信息。但因國內(nèi)并沒有明確的《個人信息保**》，此類事件基本不了了之。

　　據(jù)大邦律師事務(wù)所律師袁洋分析，國內(nèi)消費者被泄露隱私，一般可以通過兩種方式維護(hù)自己的權(quán)利，一種是以殘次品為由，向手機(jī)廠商主張賠償；或者如果能證明因手機(jī)廠商泄露了個人信息后而帶來實際損失，也可通過法律途徑獲得相應(yīng)賠償。但從實際情況來看，鮮有用戶如此**。

　　發(fā)生在臺灣地區(qū)和新加坡的這兩起調(diào)查，則給小米敲響了“警鐘”。據(jù)《IT時報》記者調(diào)查，兩地均已頒布了個人信息保護(hù)的相關(guān)法律。8月19日，NCC公關(guān)處曾姓負(fù)責(zé)人表示，雖然小米回傳信息為實，但此事已屬于法律范疇，應(yīng)由司法機(jī)關(guān)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。目前臺灣地區(qū)已經(jīng)頒布了《個人資料保**》。

　　與臺灣地區(qū)類似，新加坡也在2012年頒布了《個人信息保**》，目前由個人資料保護(hù)委員會（PDPC）負(fù)責(zé)處理相關(guān)投訴。PDPC發(fā)言人表示，目前小米的案件還在調(diào)查之中，不方便透露處理進(jìn)展，不過PDPC的主要職責(zé)之一便是教育、幫助企業(yè)不去觸犯個人隱私，目前新加坡針對房地產(chǎn)和電信領(lǐng)域的個人信息保護(hù)都出臺了相關(guān)指導(dǎo)意見。

　　《IT時報》記者查閱新加坡《個人信息保**》后發(fā)現(xiàn)，其法條中明文規(guī)定：在收集、使用和披露個人信息之前， 必須征求當(dāng)事人的同意；必須確保收集個人信息的目的是合理的，并向當(dāng)事人解釋收集信息的原因；不得向其他國家轉(zhuǎn)移其所收集到的個人信息，除非那個國家也頒布了與新加坡《個人信息保**》相當(dāng)?shù)姆?。如有違反，被投訴企業(yè)將支付總金額不超過100萬元新元（491萬人民幣）的罰款。

　　袁洋表示，小米可能遭遇的更大風(fēng)險是集體訴訟。如果此類事件發(fā)生在美國等個人隱私法律更加健全的國家，尤其是如果涉及眾多民眾的社會安全，很可能引起大規(guī)模集體訴訟。

　　目前小米宣布的國際化進(jìn)軍路線，并不包括美國、英國、德國等發(fā)達(dá)國家。