近日,華為榮耀聯(lián)合創(chuàng)維旗下酷開發(fā)布一款互聯(lián)網(wǎng)電視榮耀A55,通過線上渠道發(fā)售,互聯(lián)網(wǎng)電視再次引發(fā)市場關注。
記者調查發(fā)現(xiàn),從去年樂視開始,部分互聯(lián)網(wǎng)電視開始進入南京家電賣場銷售。新街口某家電賣場工作人員說,TCL愛奇藝電視銷量還不錯,但有一個品牌網(wǎng)絡電視銷量差,可能今年會撤柜。樂視超級電視在某家電賣場只陳列了兩款產(chǎn)品,但營業(yè)員告訴記者,這兩款電視銷量一般。
但相比線下,互聯(lián)網(wǎng)電視在線上銷售表現(xiàn)還算不錯,樂視超級電視上半年銷量達70萬臺。業(yè)內人士告訴記者,樂視和小米主要通過線上渠道銷售,產(chǎn)品售價比同等老牌電視低。在盈利模式上,主要由靠硬件轉向后續(xù)的內容和服務。
電商互聯(lián)網(wǎng)電視賣場表現(xiàn)差
近日,記者在新街口某大型賣場家電銷售區(qū)了解到,在售的大部分彩電都可以連接網(wǎng)絡看電影玩游戲,但是和互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作并且已經(jīng)出樣的智能電視產(chǎn)品只有TCL。在TCL展區(qū),導購向記者展示了一款價格為3499元的42寸彩電,“和愛奇藝合作的電視設有高清專區(qū),可以免費看視頻。4K電視則有3D專區(qū)、4K專區(qū),觀影感受更好。互聯(lián)網(wǎng)電視的免費視頻資源,是吸引消費者的地方,從銷售情況來看還是不錯的。”
在海爾電視展區(qū),記者并沒有看到和阿里公司合作的智能電視,導購給出的解釋是還沒有出樣。“互聯(lián)網(wǎng)電視受到政策的限制,很多視頻都已經(jīng)看不了了。人們對電視最看重的還是畫質音質,不然功能再強大也沒有用。”一家電視品牌的導購說。
相比于其他電視專柜,某品牌互聯(lián)網(wǎng)電視的展柜顯得冷清很多。記者看到,多數(shù)樣品電視處于關機狀態(tài),一個導購員的身影也看不到。該賣場負責人告訴記者,電視銷量很差,現(xiàn)在已經(jīng)基本沒有銷售了,而沒有導購的情況已經(jīng)持續(xù)了半年。該負責人透露,電視在年底會進行調整,不排除撤柜的可能。
被打上“價格屠夫”標簽的樂視電視在線下也有銷售。然而,記者在新街口另一家某大型家電賣場看到,樂視電視只在電視銷售專區(qū)不顯眼的位置擺放了兩款樣機,價格分別為3199元、6299元。因為沒有掛出企業(yè)招牌,并與其他品牌電視混放在一起,消費者如果不仔細去找的話,很難發(fā)現(xiàn)店內在銷售樂視電視。“現(xiàn)在只出樣了兩款樣機,不是4K電視,是全高清的。”店內促銷員說,樂視沒有專門的導購員,他是幫忙照看一下,并不清楚電視功能。他告訴記者,前來購買電視的消費者一般會在網(wǎng)上了解功能和價格,然后再來實體店看現(xiàn)貨,但樂視電視在該賣場的銷量并不好。
價格和服務是最大的優(yōu)勢
電商打造的互聯(lián)網(wǎng)電視線下賣得不行,但線上銷售情況怎么樣呢?記者為此做了一番調查。
樂視TV超級電視從去年5月份推向市場以來,整體銷量還不錯。樂視網(wǎng)今年上半年度報告顯示,超級電視自上市以來截至 2014年6月30日的累計銷量(含訂單)約為 90萬臺,其中2014年1-6月份的銷量(含訂單)約為70萬臺。樂視TV超級電視的放量目前主要是受到產(chǎn)能限制的影響,公司將持續(xù)全力優(yōu)化供應鏈各環(huán)節(jié),不斷提升產(chǎn)能?;谑袌龇磻瑯芬暰W(wǎng)將今年超級電視的預計銷量目標由100萬臺上調至150萬臺。
樂視TV超級電視打破了傳統(tǒng)家電的銷售模式。“通過我們自己的電商平臺直接銷售,使得樂視電視做到了砍掉營銷成本、渠道成本和不合理的品牌溢價,做到了零渠道,廠價直銷給用戶。”樂視TV相關負責人說,現(xiàn)在采用的是一對多的社會化營銷模式,樂視商城是超級電視的主要線上渠道。樂視對產(chǎn)業(yè)鏈進行垂直整合,打造了“平臺+內容+終端+應用”的生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)硬件、軟件、內容、核心應用的融合,生態(tài)聚變也使得超級電視在盈利模式上完全擺脫了對于硬件利潤的依賴。“報告期內,公司實現(xiàn)收入比上年同期增長超過兩倍。這主要得益于公司樂視超級電視已完成全系產(chǎn)品線建設。” 樂視網(wǎng)發(fā)布的前三季度業(yè)績預告稱,超級電視成了業(yè)績主力。
緊隨樂視之后,去年9月份小米殺入互聯(lián)網(wǎng)電視市場,推出小米電視。今年5月份,又發(fā)布了升級產(chǎn)品小米電視2。“小米電視2銷售情況一直不錯,前幾個月一直處于供不應求狀態(tài)。” 小米電視運營總監(jiān)李明說,目前小米電視2已經(jīng)開啟了免預約現(xiàn)貨銷售模式,基本滿足了用戶對小米電視2的購買需求,可支持202個城市購買。然而,小米電視目前還沒有公布具體銷量的計劃。有媒體報道,小米電視2013年銷量為1.8萬臺。
李明告訴記者,小米電視完全通過互聯(lián)網(wǎng)銷售,去掉中間環(huán)節(jié)然后低價賣給用戶,目前是市場上最便宜的4K電視。同時,采用快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,小米電視內置的MIUI TV系統(tǒng)每周更新升級,這是傳統(tǒng)彩電企業(yè)不具備的優(yōu)勢。傳統(tǒng)彩電企業(yè)完成一臺電視銷售意味著和這個用戶關系終結,在小米社區(qū)用戶可以直接和工程師溝通,包括微博、微信等平臺都在為用戶提供服務。
對于近期廣電總局整頓互聯(lián)網(wǎng)電視盒子,李明表示,小米電視和小米盒子從發(fā)布開始堅決執(zhí)行國家政策,按規(guī)定接入iCNTV播控平臺,并一直使用iCNTV內容,目前未播放非iCNTV的內容。“我們相信國家政策從長遠來看對整個行業(yè)是利好的。”李明補充說。
尚無顛覆彩電行業(yè)格局跡象
樂視、小米的產(chǎn)品模式,無形中刺激了其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足互聯(lián)網(wǎng)電視。
10月13日,華為榮耀發(fā)布了與創(chuàng)維酷開合作的智能電視榮耀A55,售價6999元,11月11日在酷開官網(wǎng)、華為商城、酷開天貓旗艦店首發(fā)。日前,海爾宣布與阿里合作推系列智能電視。
互聯(lián)網(wǎng)電視在多方面改變著傳統(tǒng)彩電行業(yè)。奧維咨詢黑電事業(yè)部副總經(jīng)理董敏告訴記者, 由于互聯(lián)網(wǎng)電視采取高配低價的策略,像樂視39寸S40售價為1979元,傳統(tǒng)彩電企業(yè)只能跟隨降價。因此行業(yè)利潤受到了影響,彩電價格呈現(xiàn)不斷下降的趨勢。奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,今年1月份彩電市場均價為 3424元,而到了6月份彩電市場均價為3095元,價格降幅達到 9.6%。
商業(yè)模式的改變近在眼前。奧維咨詢彩電市場報告稱,彩電企業(yè)傳統(tǒng)競爭主要是渠道、上游資源以及供應鏈,主流企業(yè)已經(jīng)適應了這種競爭關系,并熟練掌握了這種商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)則帶來了內容運營、用戶運營等多維度的競爭。從盈利模式來講,彩電企業(yè)盈利點從硬件逐步轉向硬件+內容,比如視頻點播。
然而,與傳統(tǒng)彩電企業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)電視出貨量仍有不小的差距,分流的客戶量相應有限。奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014 年上半年中國彩電內銷市場總量為 2093 萬臺。目前來看,樂視超級電視、小米電視等互聯(lián)網(wǎng)電視的銷量總和與全國上半年彩電銷量相差甚遠,對整體銷量的沖擊并不大,傳統(tǒng)彩電企業(yè)仍有轉型變革的窗口。盡管如此,互聯(lián)網(wǎng)電視在內容、粉絲影響力、口碑營銷上仍有優(yōu)勢,這也是傳統(tǒng)彩電企業(yè)所不具備的。奧維咨詢彩電市場報告建議,傳統(tǒng)彩電企業(yè)應通過精細化、定制化、多元化、賣服務,向用戶運營要收益。
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