索尼10月24日開始在上海舉辦了大型展示會““SONY EXPO 2014索尼魅力賞”,展示了包括超薄電視、數(shù)碼相機、家用游戲機等約100種產(chǎn)品。索尼非常重視此次活動,平井一夫社長也親臨活動現(xiàn)場。在中國這一重要市場,索尼的品牌實力在持續(xù)下滑。對于業(yè)績不佳的索尼而言,在中國的品牌復興戰(zhàn)略的成敗,有可能對其在新興國家的整體戰(zhàn)略造成影響。
2014索尼魅力賞的開幕發(fā)布會在上海市中心的新天地太平湖公園舉辦,現(xiàn)場吸引了250名當?shù)赜浾咔皝韰⒓?。平井一夫社長用英語表示,將繼續(xù)向中國的消費者繼續(xù)提供帶來感動的商品。
此外,索尼電腦娛樂(SCE)的總裁安德魯・豪斯(Andrew House)也在現(xiàn)場進行了演講。受中國放寬政策限制的影響,索尼電腦娛樂正在準備進入中國的家用游戲機市場。雖然并未確定發(fā)售日期等具體細節(jié),但安德魯・豪斯表示,希望中國的游戲開發(fā)人員加入PlayStation的軟件開發(fā)團隊。
向年輕人進行索尼品牌的滲透
此次已是索尼在上海第二次召開大規(guī)模展示會。會期是從10月24日至26日,短短3天的會期吸引了約5000多人參觀。本次展示會的主題不單單是進行產(chǎn)品的展示,“向年輕人進行索尼品牌的滲透”(索尼中國管理人員)是本次活動的一大主題。
2013年的索尼魅力賞活動面向社會廣泛征集了參加者。今年面向僅在上海一地人數(shù)就達20萬人的“索尼會員”,按照特定的標準,通過微信和微博兩個平臺向會員發(fā)出了參觀邀請。對接受邀請的會員索尼指定了參觀時間。目的在于希望參觀者能夠從容觀看展示,并對索尼的魅力有更深的體會。
索尼將中國市場定位為與日本和美國市場比肩的重要市場,但是索尼在中國市場卻飽受業(yè)績不佳之苦。尤其是電視和智能手機業(yè)務(wù),除三星電子等韓國企業(yè)之外,中國本土企業(yè)的成長也對索尼造成了影響,銷售持續(xù)低迷。2013年的索尼魅力賞很難說起到了功效。在中國索尼的品牌實力在不斷消退。
根據(jù)中國的調(diào)查公司博思數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計的家電品牌排名調(diào)查,在2013年處于第7位的索尼,到2014年的排名已經(jīng)跌出10名以外。對此中國的家電及信息技術(shù)業(yè)界的評論家梁振鵬尖銳地指出,索尼的技術(shù)革新速度下滑,因此變得很難做到與中國本土企業(yè)商品的差異化。
數(shù)碼相機被視為了索尼推進的品牌復興戰(zhàn)略的試金石。在索尼魅力賞活動中,平井社長也特別介紹了于10月20日開始發(fā)售的自拍神器“KW1”。針對中國年輕女性多喜歡自拍的消費需求,KW1的外觀采用了類似香水瓶的設(shè)計,并且搭載了可以將皮膚拍攝的更白、眼睛更大的軟件。
這款產(chǎn)品是索尼首款明確面向中國市場開發(fā)的數(shù)碼產(chǎn)品。索尼中國的阿部英副總裁表示,在產(chǎn)品的廣告和宣傳戰(zhàn)略上采用了適合年輕人的新方法。沒有采用雜志和電視等傳統(tǒng)媒體,而是僅通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行了產(chǎn)品信息的宣傳。現(xiàn)在在微博平臺上有非常多的使用KW1拍攝的女性自拍照。中國的網(wǎng)民規(guī)模超過6億人,索尼希望通過網(wǎng)絡(luò)的口碑擴大商品的影響。
索尼的戰(zhàn)略
數(shù)碼相機是索尼在華的強勢業(yè)務(wù)之一。在中國年均100萬臺規(guī)模的微單相機市場中,索尼的市場占有率為50%。此外,索尼的在中國的另一強勢業(yè)務(wù)是在日本也受到歡迎的支持高解析度音頻的音響器材,據(jù)悉此類音響的銷售情況好于計劃預期。
索尼的戰(zhàn)略考量是首先在特定的小眾市場也通過高科技高附加價值的產(chǎn)品,取得中國消費者的信賴,然后不斷提高品牌整體的實力。這與索尼在電視及智能手機等領(lǐng)域重視銷售量及規(guī)模不同,而是與重視利益的索尼新戰(zhàn)略相符。
中國的家電企業(yè)如今也在不斷進入日美歐等發(fā)達國家及新興國家市場。索尼也必然會在世界各地卷入與在中國同樣的激烈競爭中去。不片面追求銷售量而是重視盈利,為了達到這一目的品牌實力是不可或缺的,而品牌的復興卻是與時間的戰(zhàn)爭。
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